Aviso de privacidad

Este aviso explica qué datos personales recopila Comunidad SP, para qué los usa y qué puedes hacer con ellos. Lo redactamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y lo ampliamos con las menciones que Google exige a los sitios con publicidad y analítica.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Edgar Ismael García Carranza, con domicilio en Sur 4B 6, Col. Agrícola Oriental, C.P. 08500, Iztacalco, Ciudad de México. Puedes contactarnos en [email protected].

Qué datos recopilamos

• Datos de tu cuenta en Twitch o Kick cuando inicias sesión: identificador y nombre del canal, imagen de perfil, correo verificado por la plataforma y los tokens de acceso que nos permiten consultar si estás en vivo y verificar el apoyo. Solo pedimos los permisos necesarios para eso.
• Datos de tu perfil, que escribes tú: tipo de contenido, idiomas, juegos, etiquetas, horario habitual, biografía y enlaces a tus redes. Lo que publiques en tu perfil es público.
• Teléfono: para activar tu cuenta verificamos tu número con un código por mensaje. Lo hacemos con Twilio, que envía el código y lo valida. Guardamos el prefijo y el número, y si quedó verificado.
• Discord, solo si decides vincularlo: tu identificador y nombre de usuario, para asignarte un rol en la comunidad y, si participas, crear los hilos privados de mentoría.
• Actividad en la comunidad: a quién apoyas y quién te apoya, el tiempo de presencia, seguidos, solicitudes de co-stream, mentorías y reportes.
• Mensajes de chat: si eres miembro registrado y escribes en el chat de un canal mientras tiene un apoyo en curso, guardamos el mensaje (hasta 255 caracteres) y una puntuación automática de calidad, que usamos para decidir si un apoyo cuenta. No guardamos los mensajes de quienes no están registrados. Los mensajes se conservan durante un año y después se eliminan.
• Calificaciones de directos: las respuestas son anónimas para el streamer calificado, que no ve tu nombre ni tu cuenta. El equipo de administración puede revisarlas, incluido quién las envió, para detectar abusos.
• Datos de uso del sitio: con Google Analytics 4 medimos qué páginas se visitan y cómo se usa el sitio, de forma agregada.

Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta, y mostrar tu perfil público y el directorio de streamers.
• Asignar y verificar el apoyo entre streamers, y prevenir abusos como las cuentas falsas o automatizadas.
• Conectarte con otros streamers: seguimiento, solicitudes de co-stream y mentorías.
• Mejorar el sitio y entender cómo se usa, con estadísticas agregadas.
• Mostrar publicidad de Google en las páginas públicas, que ayuda a cubrir los costos del proyecto.

No vendemos tus datos personales. El dinero que recibimos por donaciones o por publicidad no cambia a quién se te asigna para apoyar.

Con quién los compartimos

• Twitch, Kick y Discord, como proveedores de inicio de sesión y vinculación.
• Twilio, para verificar tu teléfono.
• Google, para analítica (Google Analytics) y publicidad (AdSense o Ad Manager). Detalles en nuestra política de cookies.
• Los proveedores de alojamiento y correo que hacen funcionar el sitio.
• Las autoridades, cuando una ley o una orden válida nos lo exija.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de México. Al usar el sitio aceptas esa transferencia en la medida necesaria para prestar el servicio.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y revocar los consentimientos que hayas dado. Para eliminar tu cuenta o ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected] desde la dirección con la que te registraste o indicando el canal con el que inicias sesión, para poder confirmar que la cuenta es tuya.

Cuando elimines tu cuenta, borraremos de nuestra base de datos todo lo relacionado con ella: tu perfil, tu historial de apoyo, tus mensajes, tus calificaciones y tus datos de contacto.

Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y, si lo permites, cookies de analítica y publicidad. Todo está explicado en la política de cookies.

Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos de ellos a sabiendas. Si crees que un menor se registró, escríbenos para eliminar la cuenta.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, lo avisaremos también por la comunidad.